U-sign

Responsabile
Marco Trainotti
Servizio gestito da
Unità operativa Gestione Sistemi Informativi  –  Area Sistemi Informativi
Help Desk
(Persone da contattare per informazioni) Marco Trainotti

U-Sign è un’applicazione web che consente di firmare digitalmente qualsiasi tipo di documento.

Sommario:

  1. Informazioni di contesto
  2. Differenza tra firma digitale e firma elettronica
  3. Applicativo U-Sign
  4. Cosa fare per utlizzare U-Sign
  5. Procedura per l'abilitazione a U-Sign
  6. Manuali


Nella sezione documenti sono presenti dei manuali d'uso dell'applicazione.


Nella sezione servizi sono presenti informazioni a corollario sulla firma digitale, ad esempio come verificare un documento firmato digitalmente

Informazioni di contesto

Il termine "dematerializzazione" indica la sostituzione degli archivi cartacei con documenti informatici, intesi come la "rappresentazione informatica di atti, fatti e dati giuridicamente rilevanti".

Qualunque sia la natura dei processi del ciclo di vita del documento da informatizzare, è indispensabile l'introduzione di strumenti preposti a garantire l'affidabilità del documento informatico: primo fra tutti la Firma Digitale.

Il Codice dell´Amministrazione Digitale (DLgs n. 82 del 7 marzo 2005) e le sue successive revisioni rendono i documenti informatici "validi e rilevanti a tutti gli effetti di legge" ed attribuiscono a quelli sottoscritti con Firma Digitale lo stesso valore legale dei documenti cartacei sottoscritti con firma autografa.

La Firma Digitale trova attualmente applicazione nel protocollo informatico, nella conservazione documentale, nelle procedure di comunicazione elettronica, ecc.

La firma digitale si basa su tre caratteristiche fondamentali, essa è in grado di garantire:

  • l’autenticità del documento
  • la paternità del firmatario del documento
  • l’integrità del documento

Come accade con la firma su carta, chi firma un documento digitalmente si assume la responsabilità del contenuto che diviene da quel momento immodificabile. Allo stesso tempo viene anche certificata l’originalità del documento stesso.

Differenza tra firma digitale e firma elettronica

È facile confondersi tra i concetti di firma elettronica e firma digitale che spesso vengono utilizzati erroneamente come sinonimo. In realtà la firma digitale è solo una delle firme elettroniche disponibili e nello specifico rappresenta la forma più avanzata di queste, quella con il massimo valore legale.

In Italia il Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) identifica quattro tipologie di firma elettronica, ognuna con caratteristiche e valenza specifiche:

Firma elettronica (semplice): Carente delle garanzie di paternità ed integrità del documento rappresenta la forma più debole di firma in ambito informatico. Assume il valore di mero strumento esclusivo di sottoscrizione. Rientra in questa fattispecie, ad esempio, il login mediante username e password. Lo scarso valore legale emerge chiaramente nell’ipotesi in cui volessimo identificare con assoluta certezza colui che ha effettuato il login con determinate credenziali.

Firma elettronica avanzata: Come suggerisce il nome stesso, rispetto la firma elettronica semplice questo tipo di firma prevede un grado maggiore di tutela e sicurezza. Essa presuppone la previa identificazione del firmatario mediante un riconoscimento che può avvenire de visu oppure a distanza per mezzo di strumenti di registrazione audio e/o video realizzati nel rispetto della normativa vigente.

Firma elettronica qualificata: è una delle forme più avanzate di firma elettronica ed è caratterizzata da due elementi:

  1. un dispositivo fisico sicuro per la creazione della firma
  2. una certificazione che attesti l’identità del firmatario e l’originalità ed integrità dei documenti firmati.

Rispetto alle precedenti, questa firma è basata su un certificato di sottoscrizione emesso da un’autorità garante dell’autenticità del firmatario e dell’assenza di modifiche al documento successive alla firma.

Firma digitale: È in assoluto la forma più avanzata di firma elettronica. Essa si avvale di un Kit per la firma digitale composto da:

  1. un dispositivo fisico (tranne che per la firma remota)
  2. un certificato di sottoscrizione con una validità di 3 anni emesso da un ente certificatore che identifica ed attesta con certezza l’identità del titolare della firma
  3. un PIN a conoscenza esclusiva del firmatario.

Con il PIN viene aggiunto un ulteriore passaggio per rinforzare l’intero processo di firma, passaggio che può essere effettuato solo ed esclusivamente dal titolare. Come detto sopra, il valore legale della firma digitale è massimo, questo si traduce in un’inversione dell’onere della prova, in altre parole, in caso di giudizio spetterà al firmatario dimostrare o meno la validità della firma.

Firmare un documento digitalmente non vuol dire banalmente "inserire un'immagine con la propria firma scansionata" ma firmare digitalmente un documento vuol dire effettuare un processo alla fine del quale si avrà un nuovo documento che sarà

  1. immodificabile
  2. fatto in modo che contenga informazioni aggiuntive rispetto al documento originale, quali cognome e nome del firmatario, data di apposizione della firma, validità della firma.

Applicativo U-sign

U-Sign si inserisce nel contesto della dematerializzazione con l'obiettivo di fornire la tecnologia abilitante per gestire la progressiva informatizzazione dei procedimenti, evitando a priori la produzione di documenti cartacei.

I titolari di un certificato di Firma Digitale presso il provider Infocert e rilasciati dall'Università degli studi di Verona, possono effettuare l´upload di documenti e firmarli digitalmente per le finalità istituzionali riconosciute dal certificato digitale loro posseduto.

I flussi definiti all'interno dell'applicativo U-Sign sono finalizzati solo all'apposizione della firma sui documenti digitali e non alla loro conservazione. Pertanto i documenti rimarranno sull'applicativo solo per un tempo limitato (90 giorni) necessario per il completamento del processo di firma. È cura dei firmatari conservare il proprio documenti firmato.

Dopo la scadenza i processi e i relativi documenti non saranno più accessibili dall'applicativo

L'applicativo consente di firmare con la firma digitale remota rilasciata dall'ateneo, qualsiasi tipo di documento, ma come attributo alla firma viene inserita la seguente dicitura: "LIMITAZIONI D'USO: Il titolare fa uso del presente certificato solo per le finalità di lavoro per le quali esso è rilasciato". Se ne consiglia quindi l'utilizzo solo per processi e documenti legati all'Ateneo.

Cosa fare per utilizzare U-sign

Per poter utilizzare U-Sign bisogna

  1. essere in possesso di una firma digitale rilasciata dall'Ateneo
  2. richiedere l'abilitazione ad U-Sign

Per avere una firma digitale remota bisogna contattare le segreterie e chiedere l'appuntamento per le procedure di rilascio che possono avvenire solo "de visu"

È concessa l'abilitazione ad U-Sign anche a tutti gli utenti che pur non avendo la firma digitale remota devono assegnare documenti a utenti che devono firmarli digitalmente. Anche questi utenti devono richiedere l'abilitazione a U-Sign.

Procedura per l'abilitazione a U-Sign

Per chiedere l'abilitazione a U-Sign bisogna aprire ticket sul servizio di supporto scegliere il servizio " Abilitazioni U-SIGN" e indicare nel corpo della richiesta le seguenti informazioni:

  • Tipo di richiesta: "Abilitazione per poter firmare documenti"  oppure  "Abilitazione per porre alla firma documenti ad altri utenti"
  • Cognome
  • Nome
  • Codice fiscale
  • Mail istituzionale
    e se si chiede l'attivazione come utente abilitato alla firma anche
  • l'ALIAS (che è presente sul modulo rilasciato dall'incaricato al rilascio della firma digitale).

Manuali

Manuale



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Attività




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