Il servizio fornisce all'utenza articoli o libri non posseduti dall'Ateneo o da altre biblioteche della città, presenti presso altre biblioteche italiane e straniere.
Prima di inoltrare richieste è necessario verificare che il materiale non sia presente nelle biblioteche dell’Ateneo o in altre biblioteche cittadine consultando il portale Universe e i cataloghi veronesi.
Per aiuto nella ricerca bibliografica si consiglia di contattare il servizio Chiedi al Sistema bibliotecario.
Le richieste di libri e di articoli non disponibili a Verona si effettuano utilizzando il servizio Richiedi ai servizi interbibliotecari presente nel menù in alto del catalogo Universe
È necessario identificarsi attraverso le credenziali uniche di Ateneo (credenziali GIA) e aver aggiornato i propri dati tramite MyBib. All’interno del proprio account è possibile visualizzare le richieste di libri o articoli, lo status di processo, il luogo di ritiro e la scadenza del prestito.
La durata del prestito interbibliotecario viene determinata dalla biblioteca fornitrice e quindi è variabile. Il materiale di pregio o deperibile deve essere consultato in sede, presso la biblioteca A. Frinzi o E. Meneghetti.
Le richieste di rinnovo dei prestiti interbibliotecari vanno effettuate tramite Universe o inoltrate via e-mail, ma il prolungamento del prestito non è sempre garantito.
Si consiglia di rivolgersi al servizio Chiedi al Sistema bibliotecario per aiuto nella verifica dei dati bibliografici.
Il tempo di consegna del materiale è variabile e non può essere garantito. A titolo indicativo, un libro impiega mediamente 10 giorni lavorativi se proviene da una biblioteca italiana e circa 20 giorni lavorativi se proviene da una biblioteca europea. Gli articoli vengono forniti generalmente entro 2-3 giorni lavorativi, ma la tempistica può variare a seconda del materiale e della biblioteca a cui è stata inoltrata la richiesta.
I Servizi interbibliotecari sono gratuiti per tutta l'utenza istituzionale che intenda fruirne per esigenze personali a sostegno dello studio, della didattica e della ricerca, in linea con le politiche di Ateneo.
Si applicano le seguenti tariffe per ogni libro/articolo ottenuto, quale contributo alla copertura delle spese di gestione del servizio:
I pagamenti vanno effettuati tramite il form online di PagoPa, indicando nella causale: cognome e nome dell’utente.
Si consiglia di creare un "Avviso di pagamento", che permette di effettuare il rimborso tramite tutti i canali previsti (posta, banca, attività commerciali).
Il servizio consente di richiedere l'invio di articoli tratti da riviste possedute dalla Biblioteche di Ateneo decentrate rispetto alla propria sede di afferenza. Le richieste si effettuano utilizzando il servizio Richiedi ai servizi interbibliotecari presente nel menù in alto del catalogo Universe.
Il servizio è riservato a docenti, ricercatori, collaboratori alla ricerca dell'Ateneo, personale dell’Università di Verona e dell’Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata, agli studenti con disabilità e agli studenti iscritti presso le sedi decentrate dell'Ateneo.
Il servizio fornisce prestiti e riproduzioni del materiale bibliografico posseduto dalle biblioteche del Sistema bibliotecario di Ateneo a biblioteche ed enti culturali italiani e stranieri.
Il servizio si effettua preferibilmente tramite Nilde o ILLSBN.
NILDE: Sistema bibliotecario Università di Verona: VR009
ILLSBN: Sistema bibliotecario di Ateneo. Centro servizi ILL/DD Università di Verona: IT-VR0245
Alle biblioteche che non operano in regime di reciprocità gratuita, viene richiesto un rimborso forfettario quale contributo alle spese di gestione del servizio.
