Foreign Languages and Literatures Teaching and Student Services Unit

Administration

Manager
Ombretta Zanotti
Location
Via S. Francesco, 22 Verona
Telephone
045 802 8006 (numero unico) Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.00.
Telephone 2
045 802 8130 (Erasmus Lingue)
didattica.lingue@ateneo.univr.it
erasmus.lingue@ateneo.univr.it
 
Timetable

Per gli iscritti
L'accesso allo sportello front-office è solo su appuntamento, da prenotare attraverso il seguente link: logistica.univr.it/portalePlanning/UNIVR-sportelli scegliendo la modalità in presenza o telematica (NON è possibile effettuare due prenotazioni). 
A partire dall'8 settembre 2025 il servizio sarà erogato nei giorni di lunedì e mercoledì dalle ore 10.00 alle ore 12.00. È inoltre possibile, per gli studenti, contattare il personale: 
- inviando una richiesta tramite Help Desk, accessibile dall’Intranet di Ateneo
- telefonicamente, chiamando il numero unico della U.O. Segreteria Corsi di Studio Lingue e Letterature Straniere attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.00.

Per gli utenti esterni
È possibile contattare il personale:
-    telefonicamente, chiamando il numero unico della U.O. Segreteria Corsi di Studio Lingue e Letterature Straniere attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.00.
-    scrivendo a didattica.lingue@ateneo.univr.it

Chiusura sportello front-office
-  dal 1° al 3 maggio 2025 (chiusura Festa del lavoro)
-  21 maggio 2025 (festa Santo Patrono)
-  dal 11 al 16 agosto 2025 (chiusura di Ferragosto)
-  dal 24 dicembre 2025 al 6 gennaio 2026 (vacanze di Natale)

Chiusura uffici
-  dal 1° al 3 maggio 2025 (chiusura Festa del lavoro)
-  21 maggio 2025 (festa Santo Patrono)
-  dal 11 al 16 agosto 2025 (chiusura di Ferragosto)
-  dal 25 dicembre 2025 al 6 gennaio 2026 (chiusura di Natale)

Attenzione! Riservato agli iscritti ai corsi di studio dell'ateneo (@studenti.univr.it)
Le richieste devono essere inoltrate accedendo al servizio all’indirizzo: https://helpdesk.univr.it:8443/CAisd/pdmweb.exe oppure sul link “Help Desk”, presente in basso a destra delle pagine web d’Ateneo utilizzando le proprie credenziali GIA. Non verranno prese in carico richieste inviate alla mail istituzionale da parte di studenti iscritti a questo ateneo.

Attenzione! Riservato a tutti gli utenti esterni all'Università degli studi di Verona
Si prega di scrivere a didattica.lingue@ateneo.univr.it (non riceveranno risposta le mail inviate a questo indirizzo da parte di studenti iscritti all’Università di Verona).

Activity

This unit is responsible for:
  • Supporting the deliberations of the department, teaching committees and joint committees on teaching and student services.
  • Supporting the department, teaching committees and study programme contact staff in establishing and modifying courses (initial project, definitive project (Sua-CdS card) and sustainability), establishing and terminating courses (teaching load, teaching regulations) and monitoring (exam resits and second marking).
  • Managing contract professors.
  • Overseeing the organisation of lesson times, exams and graduation sessions.
  • Managing the academic records of the students in the department.
  • Running the front office.
Map

Available documents

Personnel in the Operating Unit

Francesca Avesani
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  francesca|avesani*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  + 39 045 802 8611
Maria D'Ermo
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  maria|dermo*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  +39 045 802 8747
Francesca Eccli
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  francesca|eccli*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  +39 045 802 8696
Mario Marini
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  mario|marini*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  +39 045 802 8450
Patrizia Niglio
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  patrizia|niglio*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  045 8028714
Francesca Olivieri
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  francesca|olivieri*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  +39 045 8028364
Chiara Paletti
Administrative duties:  Tutor
Rosanna Sanavia
Administrative duties:  Belonging toOperational unit
E-mail:  rosanna|sanavia*univr|it <== Replace | with . and * with @ to have the right email address.
Telephone:  +39 045 802 8697

where to find us

The contents of this page are the responsibility of the structure:
Operational unit Foreign Languages and Literatures Teaching and Student Services Unit.
For any explanations, contact: Ombretta Zanotti

© 2002 - 2025  Verona University
Via dell'Artigliere 8, 37129 Verona  |  VAT number IT01541040232  |  Italian Fiscal Code 93009870234
Credits