Servizio automazione e supporto informatico biblioteche

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Responsabile
Silvia Trevenzoli
Telefono
045 8028026; 045 8028269
E-mail
sab@ateneo.univr.it
Indirizzo
Via Cantarane 24 - 37129 Verona
URL
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Presentazione

L’Area Servizio automazione e supporto informatico biblioteche, quale Area strategica per i servizi automatizzati del Sistema Bibliotecario stesso, predispone, gestisce e sviluppa le procedure e gli strumenti informatici necessari a potenziare l’accesso alle informazioni bibliografiche e ai documenti cartacei ed elettronici, resi disponibili per le attività didattiche e scientifiche dell'Ateneo.
In particolare:
   - Gestisce e sviluppa il sistema informatico integrato (ALMA) dei servizi e dei dati delle biblioteche, il discovery tool (UNIVERSE), LEGANTO per la gestione delle bibliografie, AFFLUENCES per la prenotazione del posto in biblioteca e i software di terze parti correlati;
   - Elabora le statistiche su dati bibliografici, gestionali e d’uso e predispone reportistica;
   - Studia e analizza nuovi servizi e software gestionali di biblioteca;
   - Cura la formazione dello staff e la predisposizione di guide e manuali per bibliotecari e per utenti;
   - Fornisce supporto in presenza e remoto allo staff per la corretta gestione delle procedure e la risoluzione di problemi tecnici;
   - Cura i rapporti con i fornitori e gestisce le segnalazioni di errori e le proposte evolutive;
   - Partecipa a gruppi di lavoro nazionali e ad associazioni nazionali e internazionali di ambito bibliotecario;
   - Installa, gestisce e assiste le postazioni informatiche, in presenza e da remoto;
   - Gestisce le procedure automatiche di iscrizione e aggiornamento dei dati degli utenti del Sistema bibliotecario di Ateneo;
   - Provvede alla manutenzione degli impianti audiovideo;
   - Individua o sviluppa prodotti hardware e software adatti ai bisogni dell’utenza e li installa e gestisce sui relativi dispositivi informatici.
 

Servizi gestiti da:   Servizio automazione e supporto informatico biblioteche


Personale

Luigina Armentano
E-mail:  luigina|armentano*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028542

Dario Claudio
E-mail:  dario|claudio*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028626

Matteo Dal Zovo
E-mail:  matteo|dalzovo*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  +39 045 802 8668

Daniele De Carli
E-mail:  daniele|decarli*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  0458028269

Roberto Pasini
E-mail:  roberto|pasini*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8967

Silvia Trevenzoli
E-mail:  silvia|trevenzoli*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8026

Franco Zoccatelli
E-mail:  franco|zoccatelli*gmail|com <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  0458028460


Dove siamo


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Per eventuali chiarimenti si faccia riferimento a: Silvia Trevenzoli




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