- Responsabili
-
Paiusco Valerio
- Partecipanti al progetto
-
Boaretto Marina
,
Bonani Andrea
,
Castano Giuseppe
,
Masiero Andrea
- Data inizio
- 15/07/05
- Durata (mesi)
- 72
- URL
- http://helpdesk.univr.it:8080/
Descrizione
Il servizio consente ai dipendenti dell'Ateneo di gestire e inoltrare le proprie richieste alla Direzione Informatica, attraverso una struttura integrata con il sistema di autenticazione fornito da GIA. Anche grazie a questa caratteristica, tutte le problematiche vengono automaticamente assegnate ai riferimenti informatici di competenza, garantendone così un'efficiente gestione e risoluzione.
