Direzione Didattica e Servizi agli Studenti

DIRIGENTE
Maja Laetitia Feldt
Sede
Via San Francesco 22 Verona
Telefono
Fax


Attività

La Direzione ha lo scopo di fornire una vasta gamma di servizi mirati ad accompagnare gli studenti dalla fase di scelta del percorso accademico fino all’inserimento nel mondo del lavoro.

La Direzione supporta, inoltre, le strutture didattiche nel proporre e formulare i percorsi formativi e i corsi di studio anche in un’ottica di internazionalizzazione, gestendo tutti i servizi dedicati agli studenti, potenziali e iscritti.
A tal fine la Direzione si è dotata di sei strutture che da un lato si interfacciano con gli studenti erogando servizi mirati atti a coprire l’intero ciclo di studi e dall’altro forniscono supporto nell’elaborazione dei percorsi didattici e nella predisposizione dei relativi ordinamenti e regolamenti.

La Direzione monitora le informazioni pubblicate sulle pagine web dedicate agli studenti affinché esse risultino aggiornate, chiare e coerenti.

Gestisce la comunicazione verso gli studenti tramite l’utilizzo di strumenti di comunicazione differenziati così da indirizzare l’informazione a specifici  gruppi di studenti a seconda dei suoi contenuti.
 

Info e Contatti

Career Service
E-mail:  placement*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8502

Diritto allo Studio
E-mail:  ufficio|dirittostudio*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8001

Immatricolazioni
E-mail:  segreteria|immatricolazioni*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8000 (selezionare il tasto 2 per concorsi e immatricolazioni) Il numero telefonico è attivo dalle 10:00 alle 13:00 dal lunedì al venerdì

Inclusione
E-mail:  inclusione*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  +39 045 802 8003

Offerta Formativa
E-mail:  offerta|formativa*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028373

Orientamento
E-mail:  servizio|orientamento*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028000 (tasto 1)

Post Lauream
E-mail:  caterina|gallasin*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028681

Segreteria Corsi di Studio Culture e Civiltà
E-mail:  didattica|lettere*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  0458028005

Segreteria Corsi di Studio Giurisprudenza
E-mail:  didattica|giurisprudenza*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  0458028009

Segreteria Corsi di Studio Lingue e letterature straniere
E-mail:  didattica|lingue*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8006 (numero unico) Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.00.

Segreteria Corsi di Studio Medicina
E-mail:  luca|belduvini*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  +39 045 802 7518

Segreteria Corsi di Studio Scienze e Ingegneria
E-mail:  carriere|scienze*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  Front-Office Studenti: +39 045 8027011 | Orario: Lunedì e mercoledì 10.00-14.00, venerdì 10.00-13.00

Segreteria Corsi di Studio Scienze Motorie
E-mail:  didattica|scienzemotorie*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8010

Segreteria Corsi di Studio Scienze Umane
E-mail:  didattica|formazione*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 802 8007 NUMERO UNICO

Segreteria dei Corsi di Studio Economia
E-mail:  didattica|economia*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  045 8028543 (centralino)

Segreteria didattica del semestre filtro per l'accesso a Medicina e chirurgia e Odontoiatria e protesi dentaria
E-mail:  didattica|medicina*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  +39 045 802 7518

Segreteria Scuole di Specializzazione
E-mail:  carriere|scuolespec*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  +39 045 8027016 (numero unico)

Stage e Tirocini
E-mail:  ufficio|stage*ateneo|univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.
Telefono:  0458028501


Personale in staff al direttore

Giacomo Adami
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Geremia Azzolin
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Martina Bianchi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Suada Bicaku
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Alessandro Bigardi
Incarichi presso l'amministrazione:  Collaboratore Tecnico
E-mail:  alessandro|bigardi*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.

Sara Brighenti
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Chiara Cailotto
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Sara Cardaci
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Fortunato Cassalia
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Elia Cavazza
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Marco Ceravolo
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Madalina Irina Chindris
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Martina Conti
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Ilaria Criveller
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Ancora Da Definire
Incarichi presso l'amministrazione:  Tecnico-Amministrativo

Adriana Dalponte
Incarichi presso l'amministrazione:  Collaboratore Tecnico

Andrea D'Auria
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Emma Davi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Monica Deflorio
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Giulia Deguidi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Paola Dona'
Incarichi presso l'amministrazione:  Tecnico-Amministrativo
E-mail:  paola|dona*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.

Arianna Facchini
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Silvia Fianco
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Andrea Fracassi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Camilla Franchi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Angelica Gabrielli
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti
E-mail:  angelica|gabrielli*univr|it <== Sostituire il carattere | con . e il carattere * con @ per avere indirizzo email corretto.

Daniele Garattini
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Karen Garavaso
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Irina Garra
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Mara Gavata
Incarichi presso l'amministrazione:  Collaboratore esterno

Andrea Girardi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Greta Iademarco
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Rigon Kallaba
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Marica Lettieri
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Enrica Lunardi
Incarichi presso l'amministrazione:  Collaboratore esterno

Noemi Marcantonio
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Francesca Margolfo
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Samuele Menarbin
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Gianfranco Mesto
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Alice Ongaro
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Mirco Ossani
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Lahcen Ouftallah
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Alessia Palmisano
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Nia Monique Panganiban
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Giuseppe Papalia
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Malvina Pionzio
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Carmelo Platania
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Martina Pra'
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Chiara Pradella
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Vittoria Robbi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Martina Rukavina
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Giulia Maria Saitta
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Andrea Simonelli
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Davide Tamellini
Incarichi presso l'amministrazione:  Tecnico-Amministrativo
Telefono:  +39 045 802 8154

Kimberly Toccoli
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Clelia Tommasi
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Elia Tonoli
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Antonio Tuttafesta
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Irene Zemignani
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Anna Zonzini
Incarichi presso l'amministrazione:  Tutor Studenti

Unità Operative in staff al direttore

Offerta Formativa
  • Supporta gli Organi di Ateneo nella stesura e manutenzione della regolamentazione interna dei Corsi di laurea, laurea magistrale e laurea magistrale a ciclo unico
  • Supporta Facoltà, Dipartimenti, Collegi Didattici e Docenti Referenti nei processi di istituzione dei Corsi di Studio e di modifica dei relativi ordinamenti e piani didattici
  • Supporta le strutture didattiche nella predisposizione di accordi con università straniere per la creazione di percorsi formativi internazionali (doppi titoli)
  • Aggiorna le banche dati dell'offerta formativa relativa ai corsi di laurea, laurea magistrale e laurea magistrale a ciclo unico
  • Supporta le Segreterie dei Corsi di Studio nella gestione delle banche dati MUR sull'offerta formativa

Alla pagina dedicata alla PROGRAMMAZIONE E PROGETTAZIONE ANNUALE DELLA DIDATTICA sono descritti i principali processi di cui l'ufficio si occupa ed è pubblicato il calendario con le relative tempistiche.


Diritto allo Studio

L'U.O. Diritto allo studio gestisce:

  • le tasse e i contributi degli studenti;
  • i premi e gli incentivi agli studenti/laureati meritevoli;
  • le collaborazioni studentesche a tempo parziale;
  • le borse per il diritto allo studio;
  • i processi relativi all'erogazione di contributi per la realizzazione di attività culturali, sportive e ricreative degli studenti.

Inoltre, mantiene:

  • i rapporti operativi con ESU e Regione Veneto in merito al diritto allo studio;
  • i rapporti con la Guardia di Finanza su posizioni reddituali e patrimoniali.

Supporto Esse3

La struttura fornisce un supporto a tutta la Direzione presidiando le attività connesse alla configurazione ed erogazione dei servizi online in ESSE3, tenendo i rapporti con il fornitore della procedura informatica di gestione delle carriere studenti e DSIT, promuovendo soluzioni funzionali e innovative in un'ottica di semplificazione delle procedure.

Nello specifico la struttura:

  • presidia le attività connesse alla gestione delle tasse per tutte le tipologie di corsi di studio
  • fornisce un supporto informatico ai processi didattici 

promuovendo soluzioni funzionali e innovative in un'ottica di semplificazione delle procedure.

Portale Esse3

La piattaforma Esse3 è un sistema informatico utilizzato in UNIVR per la gestione dei servizi di segreteria e didattica degli studenti.

Il Supporto Esse3 fornisce assistenza ai docenti e al personale tecnico-amministrativo in caso di malfunzionamenti del sistema ed elabora procedure e guide relative ai vari processi gestiti da Esse3. Gli studenti, in caso di problemi relativi alla propria carriera o problemi con GIA, SPID e CIE, devono rivolgersi rispettivamente alla propria segreteria didattica o al proprio servizio/supporto informatico

Il personale interno dell’Ateneo, solo relativamente alle procedure utilizzate dalle UO della Direzione Offerta formativa, Segreterie e Studenti, potrà contattare la struttura per richiedere supporto tecnico connesso alle attività didattiche tramite email a supporto.esse3@ateneo.univr.it.

Supporto per il personale Docente

Il Supporto Esse3 fornisce assistenza ai docenti in caso di malfunzionamenti del sistema Esse3.

Cosa puoi chiedere al servizio?

È possibile rivolgersi al Supporto Esse3 per richiedere assistenza in merito a malfunzionamenti, anomalie, nuove implementazioni di Esse3, nuove configurazioni di processi o modifica di configurazioni esistenti.

Cosa non gestisce il sevizio?

Il Supporto Esse3 non fornisce assistenza relativamente:

  • alle credenziali GIA (Gestione Identità di Ateneo)
  • alla firma digitale
  • a problemi di accesso con SPID o CIE
  • a problemi di accesso a MyUnivr o altri applicativi o piattaforme che non siano Esse3

Supporto per il personale TA

Il Supporto Esse3 fornisce assistenza al personale TA in caso di malfunzionamenti del sistema Esse3.

Cosa puoi chiedere al servizio?

  • È possibile rivolgersi al Supporto Esse3 per richiedere assistenza in merito a malfunzionamenti, anomalie, nuove implementazioni di Esse3, nuove configurazioni di processi o modifica di configurazioni esistenti e alla configurazione annuale delle tasse.

Cosa non gestisce il servizio?

Il Supporto Esse3 non fornisce assistenza relativamente:

  • alle credenziali GIA (Gestione Identità di Ateneo)
  • alla firma digitale
  • a problemi di accesso con SPID o CIE
  • a problemi di accesso a MyUnivr o altri applicativi o piattaforme che non siano Esse3

Come contattarci

Il personale interno dell'Ateneo potrà contattare la struttura per richiedere supporto tecnico connesso alle attività didattiche tramite mailsupporto.esse3@ateneo.univr.it (solo relativamente alle procedure utilizzate dalle UO della DOSS)


Aree di competenza

Servizi Studenti e Post Lauream
  • gestisce le procedure di immatricolazione per i corsi di studio di primo e secondo livello;
  • cura l’ammissione ai corsi di studio di studenti comunitari e non comunitari con titolo di studio conseguito all’estero;
  • organizza e gestisce attività di orientamento per le studentesse e gli studenti delle scuole superiori;
  • cura le convenzioni con imprese e gestisce gli stage e i tirocini, anche all’estero, e nell’ambito del Programma Erasmus+ per tirocinio;
  • cura la progettazione e la gestione delle attività di orientamento al lavoro e la promozione dell’incontro tra domanda e offerta;
  • supporta gli organi di ateneo competenti in materia di inclusione e accessibilità, anche nella progettazione e nello sviluppo di specifiche iniziative;
  • supporta le deliberazioni sulla didattica master, corsi di perfezionamento, corsi di aggiornamento della Commissione post laurea, dei Dipartimenti interessati e degli Organi centrali d’ateneo; supporta i referenti dei corsi nei processi di attivazione, di gestione e di monitoraggio del corso post laurea.

Umanistica
  •  supporta i Direttori di Dipartimento, i Presidenti dei Collegi Didattici e i Referenti dei corsi di studio nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica dell’area umanistico-economico-giuridica;
  •  promuove l’assicurazione qualità nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica dell’area umanistico-economico-giuridica;
  •  gestisce le carriere degli studenti dei corsi di I e II livello afferenti all’area umanistico-economico giuridica.

 


Medicina
  •  supporta la Scuola di medicina e chirurgia, i Presidenti dei collegi didattici e i Referenti dei CdS nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica dell’area;
  • promuove l’assicurazione qualità nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica dell’area medicina;
  •  supporta la Scuola di medicina e chirurgia nella tenuta dei rapporti con le strutture del Servizio sanitario nazionale, regionale e locale, con particolare riferimento all’AOUI al fine di garantire l’integrazione delle attività formative con le politiche programmatorie e attuative poste in essere dalle strutture del Servizio Sanitario, nazionale, regionale e delle singole aziende sanitarie locali;
  •  gestisce le carriere degli studenti dei corsi di I e II livello afferenti alle Scuola di medicina e chirurgia e di Scienze motorie;
  •  cura il raccordo tra tutti i soggetti, interni ed esterni, coinvolti nelle attività delle Scuole di specializzazione mediche;
  •  gestisce le carriere degli studenti iscritti alle Scuole di Specializzazione Mediche e lo sviluppo dei servizi connessi;
  •  attiva l’help-desk studenti.

Economico - Giuridico - Scientifica
  • supporta i Dipartimenti dell'Area, i Presidenti dei Collegi Didattici e i Referenti dei CdS nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica;
  • promuove l’assicurazione qualità nei processi relativi all’offerta formativa e alla gestione della didattica dell’area;
  •  gestisce le carriere degli studenti dei corsi di I e II livello afferenti ai Dipartimenti;
  •  attiva l’help-desk studenti.

Servizi gestiti da:  Direzione Didattica e Servizi agli Studenti


Dove siamo


I contenuti di questa pagina sono di responsabilità della struttura: Direzione Didattica e Servizi agli Studenti.
Per eventuali chiarimenti si faccia riferimento a: Maja Laetitia Feldt



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