Pianificazione e Controllo Direzionale

Administration

Manager
Antonella Arvedi
Location
Via dell'Artigliere, 8 - 37129 Verona 

Activity

  • Fornisce supporto nella pianificazione strategica di Ateneo e di Dipartimento/Facoltà
  • Coadiuva gli organi di governo nelle funzioni di controllo di gestione, attraverso l'implementazione e la gestione del datawarehouse e del relativo reporting d'Ateneo
  • Supporta la creazione di modelli di allocazione delle risorse e cura analisi di trend e benchmarking, coordinando le indagini di efficienza e di customer satisfaction
  • Fornisce il supporto operativo agli organi di controllo della qualità di didattica, ricerca, valorizzazione delle conoscenze e servizi d'Ateneo e coordina le indagini di efficienza e di customer satisfaction

Operational units

Quality and Assessment Unit
Management Control and Directional Reporting Unit
This unit is responsible for: Designing and carrying out “what-if” analyses and simulations to understand how different strategies would perform (FFO, PRO3, ANVUR indicators, etc.). Developing indicators for allocating resources to different groups and maintaining the university’s performance. Coordinating the three-year planning process (Law no. 43/2005). Ensuring dashboards are implemented to support the decisions of the governing bodies, as well as preparing standard and final reports (Service Desk) on teaching, research and administration. Analysing data from various internal and external databases in terms of uniformity and coherency before they are shared or published. Compiling MIUR statistics on student population, student fees, equal access to education and staff.

Services Managed by:  Pianificazione e Controllo Direzionale

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